Haushaltsgeräte kaufen und reparieren lassen
Wir verkaufen, liefern, montieren und reparieren mit eigenen Leuten. Versand in die ganze Schweiz, in unserer Region kommen wir selber vorbei.
Aktuelles Sortiment
Aktuelle Geräte
Aus jedem Bereich eine Auswahl. Beratung inklusive, Lieferung in die ganze Schweiz.
AA bis G
AA bis G
Nach Marke
Marken, die wir verkaufen und servicen. Service auch für praktisch alle weiteren Marken.
Gerät defekt? Wir reparieren alle Marken
Eigene Techniker, eigenes Ersatzteillager, Notfalltelefon rund um die Uhr. Wählen Sie Ihr Gerät, Sie sehen die typischen Fehler, was eine Reparatur kostet und können direkt anfragen.
Vor Ort in Balsthal und im Thal, in Oensingen, Klus, Laupersdorf, Matzendorf, Herbetswil, Welschenrohr und Gänsbrunnen, dazu in Solothurn, Olten, Langenthal, Zofingen, Wangen an der Aare, Niederbipp und den umliegenden Gemeinden.
Lohnt sich die Reparatur nicht? Kaufen Sie bei uns ein neues Gerät, entfällt die Servicepauschale vollständig.
Was eine Reparatur kostet
Wir arbeiten mit einer Servicepauschale statt mit einem Stundensatz, damit der kleine Einsatz nicht teuer wird. Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer.
- Servicepauschale je Zone: CHF 122 bis 182, Anfahrt, Diagnose und die ersten 30 Minuten inklusive
- Arbeitszeit darüber hinaus: CHF 20 je 10 Minuten, wir runden nicht pauschal auf
- Zweitanfahrt, nur wenn ein Ersatzteil bestellt werden muss: CHF 35
- Ersatzteile: nach Aufwand, wir nennen den Preis, bevor wir bestellen
Was wir nicht reparieren
- Gewerbliche Gastrogeräte reparieren wir nicht. Verkauf und Beratung von Gastrogeräten bieten wir an.
- Kaffeevollautomaten reparieren wir nur, wenn das Gerät bei uns gekauft wurde.
- Kleingeräte wie Wasserkocher, Staubsauger oder Mixer reparieren wir nicht.
Lieferung und Montage, was kostet was
Lieferung und Montage sind nicht im Gerätepreis enthalten, wir weisen sie separat aus.
- Montage CHF 330: Waschmaschine, Wäschetrockner, Einbaubackofen, Steamer, Einbaukühlschrank, Einbaugefrierschrank und Geschirrspüler
- Montage CHF 220: freistehende Kühlgeräte
- Ab zwei Geräten: 3 Prozent Set-Rabatt
In unserer Region kommen unsere eigenen Techniker. Ausserhalb arbeiten wir mit Servicepartnern in der jeweiligen Region, bei mehreren Geräten fährt unser eigenes Team.
Verwaltungen und Liegenschaften
Wir betreuen Waschräume in Mehrfamilienhäusern, von der Auswahl der Geräte bis zum Unterhalt. Auf Wunsch mit Sammelrechnung, festen Ansprechpersonen und dokumentierten Einsätzen. Fragen Sie nach einer Offerte für mehrere Objekte.
Ausstellung und ASKO Experience Center
An der Goldgasse in Balsthal stehen die Geräte, über die wir sprechen. Türen öffnen, Schubladen ziehen, Programme durchklicken. Im ASKO Experience Center zeigen wir die Geräte im Einsatz, mit Show Cooking, Workshops und Vorführungen für Gruppen und Firmen.
Häufige Fragen
Woher weiss ich, ob ein Gerät in meine Nische passt?
In der Schweiz gibt es zwei verbreitete Normen, die CH-Norm mit 55 Zentimetern Breite und die EU-Norm mit 60 Zentimetern. Dazu kommen Höhe, Tiefe und die Frage, auf welcher Seite die Türe aufgeht. Schicken Sie uns ein Foto der Nische und die Masse per E-Mail, dann sagen wir Ihnen, was passt. Auf unseren Kategorieseiten können Sie direkt nach Norm und Bauart filtern.
Liefern Sie in die ganze Schweiz?
Ja. Geräte verkaufen und versenden wir in die ganze Schweiz. Lieferung mit Montage, Anschluss und Mitnahme des Altgeräts bieten wir ebenfalls schweizweit an. In unserer Region kommen unsere eigenen Techniker, ausserhalb arbeiten wir mit Servicepartnern. Reparatur und Service vor Ort machen wir in unserem Servicegebiet rund um Balsthal, Solothurn, Olten, Langenthal und Zofingen.
Wie lange habe ich Garantie?
Auf alle Electrolux Geräte gibt es 5 Jahre Garantie, auf Liebherr 10 Jahre Herstellergarantie nach Registrierung. Bei den übrigen Marken gilt die Herstellergarantie, die beim jeweiligen Gerät steht. Den Service im Garantiefall wickeln wir für Sie ab.
Reparieren Sie auch Geräte, die ich nicht bei Ihnen gekauft habe?
Ja. Wir reparieren alle grossen Haushaltsgeräte aller Marken, unabhängig davon, wo sie gekauft wurden. Ausnahme sind Kaffeevollautomaten, die reparieren wir nur, wenn das Gerät bei uns gekauft wurde.
Wie schnell sind Sie da?
Für normale Anfragen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Arbeitstagen. Bei einem Notfall, etwa auslaufendem Wasser oder einem defekten Gefriergerät voller Lebensmittel, ist das Notfalltelefon rund um die Uhr besetzt und wir lösen die Sache meist innert sechs Stunden.
Kann ich die Geräte vorher anschauen?
Ja. An der Goldgasse 3 und 7 in Balsthal haben wir eine Ausstellung und das ASKO Experience Center. Kommen Sie vorbei oder vereinbaren Sie einen Termin, dann haben wir Zeit für Sie.
Engagement für Schwingsport und Vereine
Wir haben das Nordwestschweizer Schwingfest 2026 als Königssponsor unterstützt und bleiben dem Schwingsport verbunden. Dazu unterstützen wir weitere regionale Vereine, die Tradition und Freiwilligenarbeit lebendig halten.
Ratgeber
Wissen aus der Werkstatt: worauf es bei Nischenmassen ankommt, wann eine Reparatur sich lohnt und wie Sie mit Ihrem Gerät länger auskommen.
Zwei Menschen, ein Anspruch
Haefeli Service ist ein Familienbetrieb. Ajten und David Haefeli führen das Geschäft mit eigenen Technikern, eigener Werkstatt und einer Ausstellung in Balsthal, in der Sie die Geräte anschauen und ausprobieren können. Geliefert und montiert wird in der ganzen Schweiz. Wer bei uns anruft, spricht mit jemandem, der das Gerät kennt.
Schreiben Sie uns oder rufen Sie an
Beides führt zum selben Ziel. Am Telefon geht es am schnellsten, über das Formular erreichen Sie uns auch ausserhalb der Öffnungszeiten.