Unsere Partnerschaftsstandards – Gemeinsam für Exzellenz und Kundenzufriedenheit

Als Haefeli Service GmbH setzen wir uns jeden Tag mit Leidenschaft dafür ein, unseren erstklassigen Service zu bieten. Als führende Anbieter im Bereich Haus- und Gewerbegeräteservice verstehen wir, dass die Qualität unserer Dienstleistungen direkt von der Güte und Zuverlässigkeit der Produkte und Leistungen unserer Partner abhängt.

 

Daher haben wir klare Erwartungen an unsere Lieferanten und Geschäftspartner, die unsere Firmenphilosophie widerspiegeln und uns dabei helfen, unsere Ziele zu erreichen:

1. Exzellenz in Fachkompetenz: Wir erwarten, dass Sie umfangreiches Wissen und Expertise in Ihrem Fachbereich vorweisen können. Ihre Produkte und Dienstleistungen sollten den neuesten Technologien und höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

 

2. Zuverlässigkeit und Verantwortung: Pünktliche Lieferungen und zuverlässige Serviceleistungen sind für uns entscheidend, um unser Versprechen gegenüber unseren Kunden einhalten zu können. Wir zählen darauf, dass Sie Ihre Zusagen einhalten und verantwortungsbewusst handeln.

 

3. Individuelle Lösungsansätze: Jeder unserer Kunden hat individuelle Bedürfnisse. Wir schätzen Partner, die bereit sind, massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und flexibel auf spezifische Anforderungen zu reagieren.

 

4. Qualitativ hochwertige Produkte: Wir verwenden ausschliesslich Teile und Materialien, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Wir erwarten, dass Sie uns mit Produkten versorgen, die Langlebigkeit und Leistung garantieren.

 

5. Transparenz und offene Kommunikation: Klare und ehrliche Kommunikation bildet das Fundament einer erfolgreichen Partnerschaft. Wir wünschen uns einen offenen Dialog und transparente Prozesse, um gemeinsam effizienter zu arbeiten und Vertrauen zu stärken.

 

6. Engagement für Kundenzufriedenheit: Ihre Bereitschaft, Feedback anzunehmen und umzusetzen, ist essentiell, um die Zufriedenheit unserer gemeinsamen Kunden zu gewährleisten. Wir erwarten, dass Sie kundenorientiert denken und handeln.

 

7. Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein: Wir legen grossen Wert auf umweltschonende und nachhaltige Praktiken. Lieferanten und Partner, die bei ihren Prozessen und Produkten auf Nachhaltigkeit achten, sind uns besonders wichtig.

 

8. Innovationsfreude: Der Markt und die Technologien entwickeln sich ständig weiter. Deshalb suchen wir Partner, die offen für Neuerungen sind und proaktiv zur Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen beitragen.

 

9. Ethisches und soziales Engagement: Wir erwarten, dass unsere Partner ethische Geschäftspraktiken einhalten und soziale Verantwortung übernehmen. Dazu zählen faire Arbeitsbedingungen und die Einhaltung von Menschenrechten.

 

10. Langfristige Partnerschaft: Wir streben nach einer langfristigen Zusammenarbeit, die auf gegenseitigem Respekt und Vertrauen basiert. Wir schätzen Partner, die bereit sind, mit uns zu wachsen und gemeinsam Erfolge zu erzielen.

 

 

Uns ist bewusst, dass diese Erwartungen hoch sind, aber sie sind entscheidend für unseren gemeinsamen Erfolg. Wir sind davon überzeugt, dass eine starke Partnerschaft, die auf diesen Grundsätzen basiert, uns allen ermöglicht, unsere Geschäftsziele zu erreichen und unsere Kunden bestmöglich zu bedienen.

Wir freuen uns auf eine weiterhin fruchtbare und erfolgreiche Zusammenarbeit.

 

Mit besten Grüssen,

David Haefeli-Dauti - Mitglied der Geschäftsführung, Inhaber, Gründer

Ajten Haefeli-Dauti - Mitglied der Geschäftsführung